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国内手机启示:如何在北美打破僵局

国内手机启示:如何在北美打破僵局

作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-05-18 11:22    浏览量:

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在AT&T,T-Mobile和美国其他运营商的授权销售网点,除Apple,三星,LG和一些HTC和MOTO手机外,您只能看到来自中国大陆的手机品牌。 。

这是美国手机市场的一个缩影。与世界其他地区不同,美国约95%的手机销售通过运营商渠道销售,这意味着谁可以获得美国运营商可以在本地手机市场占有一席之地。

“在以美国为首的手机市场建立立足点并不容易。我们已经投资了16年。”中兴通讯股份有限公司高级副总裁兼中兴通讯北美地区首席执行官程立新在接受网易科技采访时表示,中兴通讯在美国整体上市。手机市场的销售份额从去年的4%上升到近8%,排名第四,在预付费手机市场排名第二,仅次于三星。

中兴手机如何突破美国市场?在开放美国市场时遇到了什么困难,它是如何解决的?它的经验对于出海的新一代国产手机制造商有何启发?

正在寻求“在海上捕鱼”的新一代国内手机制造商有一个共识:如果他们能够在欧美市场获得一些份额,他们几乎代表了他们在世界上的竞争实力。然而,在欧美市场流行的中国品牌手机很少见,特别是在门槛较高的美国。

“中兴通讯在北美的投资是一个长期的过程。它自1998年开始运行,直到2010年才开始产生结果。“程立新说,中兴通讯最初与美国运营商合作定制手机,机身上没有任何东西。中兴通讯的标识,现在,在美国市场销售的所有中兴智能手机都标有“中兴通讯”。

这一变化反映了中兴通讯在美国运营商眼中的地位转变。 “如果一家公司希望在某个市场取得成功,它必须研究当地环境并制定与之相匹配的战略。例如,对于由运营商主导的美国市场,必须根据运营商的要求规划移动电话。首先,我们必须赢得运营商的信任。“程立新说。

建立这种信任并非易事。根据网易科技的说法,在美国市场销售任何手机之前,需要经过一个严格而漫长的过程:首先,它需要满足运营商对网络,性能,质量,售后等的要求。 ,其次还需要一系列繁琐的第三方测试和认证。通过后,他们可以进入运营商的测试和认证阶段。整个周期通常需要12-18个月。

没有多少手机制造商能够承受这两项测试。程立新表示,中兴通讯的方法是快速响应运营商的定制需求,例如,在运营商评论的第二天提供有针对性的响应和解决方案;提高研发和测试阶段的效率,减少第三方测试所花费的时间。

“我们自己的终端研发实验室的成果可以满足当地运营商的需求。好处是提高效率。现在95%的测试要求可以在他们自己的实验室中完成。“程立新说,与竞争对手。相比之下,这大大缩短了中兴手机的上市周期,赢得了运营商的信任。

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